Felelősségteljes Szerencsejáték
A felelős szerencsejáték iránti elkötelezettségünk szerves részét képezi ügyfélszolgálati politikánknak. A Rabona arra törekszik, hogy Ön élvezze az általunk kínált játékokat, miközben tisztában van a szerencsejáték-függőség lehetséges társadalmi és pénzügyi következményeivel.
Önkontroll fenntartása
A szerencsejátékozásra szórakoztató és izgalmas időtöltésként, nem pedig jövedelemforrásként kell tekinteni. Egyes játékosok számára nehéz elképzelni, hogy a szerencsejátékozásra, mint a kikapcsolódás egyik eszközére tekintsen, és csak annyi pénzt tegyen kockára, amennyit a pénztárcája megengedhet.
Az önkontroll fenntartása és a szerencsjáték függőség elkerülése érdekében, tartsa be az alábbi szabályokat:
- A szerencsejátékokra kikapcsolódási lehetőségként, ne pedig jövedelemforrásként tekints;
- Ne próbáld meg azonnal visszanyerni az elveszített pénzt, hiszen máskor is lesz esélyed a nyerésre;
- Csak akkor tedd próbára szerencséd, ha „extra” fedezettel rendelkezel;
- Tartsa szem előtt a játékban eltöltött időt és az elköltött pénzösszeget;
- Amennyiben egy ideig szüneteltetnéd a szerencsejátékozást, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és egy bizonyos időre korlátozzuk a felhasználói fiókodhoz való hozzáférést;
- A felhasználói fiókhoz való hozzáférés koráltozását ügyfélszolgálatunknál kezdeményezheti a következő e-mail címen: [email protected]. A fiók zárolására az erre vonatkozó kérelem beérkezését követő 24 órán belül kerül sor. A játékos felelőssége, hogy értesítse a Weboldalunk munkatársait az esetlegesen létező egyéb felhasználói fiókjairól, és vállalja, hogy ezután más felhasználói fiókot nem hoz létre. A Weboldalunk megtesz minden lehetséges intézkedést az új fiókok létrehozásának megakadályozása érdekében, azonban a játékos egyedüli felelőssége, hogy további fiókok ne kerüljenek létrehozásra. A Weboldalunk nem vállal felelősséget a más fiókokon keletkező esetleges veszteségekért;
A szerencsejátékkal kapcsolatos kérdések vagy problémák felmerülése esetén jogodban áll az alább felsorolt szervezetek valamelyikéhez fordulni.
Felelősség
Ha aggaszt, hogy a szerencsejátékszenvedélyed negatív hatással van a te vagy hozzátartozóid életére, a következő kérdések megválaszolása segíthet fényt deríteni a kialakult problémára.
- A szerencsejátékok elterelik figyelmét a munkáról vagy a tanulásról?
- Időtöltés, unaloműzés céljából játszik?
- Hosszú ideig tudsz egyedül játszani?
- Részesült már kritikában a szerencsejátékok iránti túlzott érdeklődése miatt?
- Veszített érdeklődéséből családja, barátai, hobbijai iránt a szerencsejáték miatt?
- Volt már rá példa, hogy eltitkoltad, mennyi pénzt és időt áldoztál a szerencsejátékozásra?
- Hazudtál, loptál vagy esetleg kölcsönt vettél fel annak érdekében, hogy pénzhez juss, amelyet szerencsejátékok űzésére vagy a szerencsejátékozás során fennálló adósságok visszafizetésére költöttél?
- Nehezére esik szerencsejátékozásra szánt pénzét másra költeni?
- Mindaddig játékban maradsz, amíg nem játszod el az összes pénzt?
- Megpróbálja minél hamarabb visszanyerni az elköltött pénzt?
- Elveszettnek és reménytelennek érzed magad, amikor elfogy a szerencsjátékra szánt pénzed?
- Ha konfliktusa volt, csalódás érte vagy frusztrált, úgy érzi, hogy játszania kell ahhoz, hogy le tudja vezetni a feszültséget?
- Depressziós gondolatok gyötrik, vagy ártana önmagának a szerencsejáték miatt?
Ha a válaszai többsége igen volt, akkor nagy valószínűséggel szerencsejáték-függőségben szenved. További segítségnyújtásért forduljon bizalommal a lentebb felsorolt szervezetek bármelyikéhez, akik megfelelő támogatást és tanácsadást tudnak biztosítani a helyzetében.
Játékfüggőséggel foglalkozó szervezetek elérhetőségei
GamCare — vezető szervezet, amely konzultációkat, tanácsokat és gyakorlati segítséget kínál a szerencsejáték-függőség társadalmi következményei kezelése érdekében Nagy-Britanniában. Hivatalos honlapjuk:
www.gamcare.org.uk
Segélyvonal: 0845 6000 133.
Gamblers Anonymous — Nők és férfiak közössége, akik egymást segítve próbálják megoldani a szerencsejáték-függőséggel kapcsolatos problémáikat. A regionális képviselőik a világ minden táján elérhetők. Bővebb információ hivatalos honlapjukon található:
www.gamblersanonymous.org.uk
Gambling Therapy szervezet segít megbírkózni szerencsejáték-függőséggel. A szerencsejáték-csoportterápia tagjai az Egyesült Királyságban és külföldön egyaránt működnek. A szervezet hivatalos honlapja:
www.gamblingtherapy.org
Kiskorú játékosok
A Weboldalunk oldalon 18 éven aluli személyek regisztrációja szigorúan tilos! Felelősséget vállalunk az összes regisztrálni kívánó felhasználó életkorának ellenőrzéséért. A kiskorú felhasználók által szerzett nyeremények törlésre kerülnek.
Kiskorúak hozzáférésének korlátozása
A szülők szűrő telepítésével korlátozhatják a gyermekek internet-hozzáférését. A szűrők használata védelmet nyújt a gyermekeknek a szerencsejátékokat tartalmazó oldalakkal szemben. Amennyiben olyan családtagokkal vagy barátokkal együtt használja a számítógépet, akik a törvény értelmében nem jogosultak regisztrálni és fogadásokat kötni honlapunkon, a következő szűrők alkalmázását és szülői felügyelet szabályainak betartását ajánljuk: Net Nanny